Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Carlos Arturo Perez Ramirez, que trabaja como Charly Cam, con domicilio en Texcoco y correo contactocharlycam@gmail.com, es responsable del uso y protección de tus datos personales.

Qué datos usamos

Si compras fotos de un evento: tu correo electrónico y los datos de tu pedido (fotos, monto, folio).

Si contrataste una sesión: tu nombre, correo y, si lo das, tu teléfono.

Tu imagen: las fotografías en las que apareces.

No recabamos datos de tarjetas: los pagos con tarjeta se capturan y procesan directamente en Mercado Pago. No usamos reconocimiento facial.

Para qué los usamos

Para entregarte tus fotos y clips, enviarte enlaces de descarga, darte soporte y cumplir obligaciones fiscales. Solo si nos lo autorizas, para avisarte de próximos eventos; puedes darte de baja cuando quieras.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para darte el servicio: Mercado Pago (pagos), Cloudflare (almacenamiento de fotos), Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento del sitio) y Resend (envío de correos). No vendemos ni rentamos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Las galerías privadas se eliminan después de su fecha de caducidad. Los datos de pedidos se conservan el tiempo que exijan las leyes fiscales.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, cancelación u oposición al uso de tus datos (derechos ARCO), o retirar tu consentimiento, escribiendo a contactocharlycam@gmail.com. Si apareces en un álbum de evento y quieres que retiremos una foto, escríbenos con el folio de la foto.

Cómo los protegemos

Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, originales guardadas en almacenamiento privado, enlaces de descarga que caducan, galerías con contraseña y acceso de administración con verificación en dos pasos.

Términos de compra

Tu compra incluye una licencia de uso personal: puedes imprimir y publicar tus fotos en tus redes dando crédito a Charly Cam. No incluye uso comercial ni reventa.

Los enlaces de descarga caducan 7 días después del pago. Si tienes un problema con tu descarga o tu compra, escríbenos a contactocharlycam@gmail.com con tu folio y lo resolvemos.